若竹こどもの森　R7年度上半期　要望対応結果報告

【R7年度上半期　要望対応結果報告】

若竹子どもの森では、地域及び保護者様から寄せられた意見・要望・苦情について、適切な解決にあたります。

令和7年度の相談内容１件についてまとめました

１在園児保護者：参加会の後に一緒に連れて帰るではなく預けていつもと同じ時間で降園したい。

お盆期間がお弁当なことを手紙として配布してほしい

対応：子どもの感情として置いて行かれると不安になることを伝え、保護者のかたの都合もあるため保護者の希望の日にちで参加できることを伝えた。手紙については該当者が少ないため必要な方に声をかけている旨を説明した。日々と違う流れになるため再度職員に周知した。

以上となります。

ご意見を参考に子どもたちの成長のために何がいいのか検討しより良い保育をしていけるよう努めていきます。